Sisällysluettelo
- Toimilupa ja Turvanormit
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Asiakastuen Saatavuus
Toimilupa ja Turvastandardit
Toimintamme rakentuu säännönmukaiseen Curaçaossa myönnettyyn pelihallinolta annettuun lupaan, joka varmistaa vaativan kansainvälisten normien seuraamisen jokaisessa toiminnassamme. Koningbet hyödyntää 256-bittistä SSL-kryptausta jokaisen siirtojen varmentamiseksi, tämä vastaa pankkiluokan turvallisuutta. Noudatamme kattavasti KYC-menettelyjä (Tunnista Your Customer), joilla turvaamme vastuullisen pelitoiminnan ohjeistukset ja torjumme rahanpesun.
Tekniset järjestelmämme auditoituu säännöllisesti riippumattomien kolmannen tahon toimijoiden toimesta, ja koko pelien lopputulokset rakentuvat sertifioituihin satunnaisuusgeneraattoreihin (RNG). Käyttäjien henkilökohtaiset tiedot varastoidaan turvassa erillisellä palvelinympäristössä, eikä näitä ikinä jaeta kolmansille osapuolille vailla erikseen annettua lupaa.
Kattava Pelitarjonta
Pelikirjastomme sisältää yli kaksituhatta viisisataa erilaista pelivaihtoehtoa alan parhaimmilta pelintoimittajilta. Kumppaneina mukana ovat toimialan huippunimet muun muassa NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evoluutio Gaming ja Play’n GO. Toimitamme laajan valikoiman slottimuita vanhanajan hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoslot-peleihin, missä mukana on progressiiviset jättipotit ja ennennäkemättömät bonusominaisuudet.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino Casino | 250+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.6% |
| Vedonlyönti | yli 120 urheilukategoriaa | Oma järjestelmä | N/A |
Live-kasinomme palvelee läpi kellon tarjoten aitoja dealers suomen pelaajille. Ruletissa, mustassa jaakossa ja baccarat-peleissä löytyy useita erilaisia variaatioita, mukaan lukuun ottamatta VIP-pöytäpelit suurempien panosrajojen yhteydessä. Pelivalikoimamme uudistuu viikottain uusilla julkaisuilla.
Erikoisominaisuudet Pelaajille
Peliympäristömme tuottaa erityisiä funktiota, jotka merkittävästi parantavat pelaamiselämystä merkittävästi. Asiakkaat voivat säilöä suosikkipelinsomaan kokoelmaansa, hyödyntää demo-versiota ilman tarvetta rekisteröintiä ja hyödyntää turnauksia, missä kilpaillaan päivittäisistä voitoista. Mobiiliympäristömme tulee optimoituna pelaamaan ongelmitta kaikkien mobiililaitteilla ilman erillistä sovellusta.
Maksumenetelmät ja Nostot
Esitämme monipuolisen joukon maksuvälineitä Suomen asiakkaille räätälöitynä. Tarjolla löytyy kaikki suosituimmat maksukortit, verkkolompakot sekä pankkisiirrot. Vähimmäisnostosumma nousee 20 euroa ja yläraja 5 000 euron yhdellä siirtolla VIP-käyttäjille. Prosessoimme nostopyynnön 24 ajan sisällä, ja monien e-lompakoiden kohdalla varat löytyvät perille joskus muutamalla tunnissa.
- Visa ja Mastercard – talletukset reaaliajassa, kotiutukset 1 – 3 arkipäivää
- Skrill ja Neteller – kaikki suunnat reaaliaikaisesti
- MuchBetter – välittömät siirrot mobiililaitteelta
- Pankkisiirron kautta – talletussummat 1-2 arkipäivää, rahansiirrot 2 – 5 päivää
- Digitaaliset valuutat (Bitcoinilla, Ethereum, Litecoin) – nimettömät ja nopeat transaktiot
Ei veloita maksuja tallettamisesta ja kotiutuksista, tämä on huomattava etu pelaajillemme. Joka ikinen siirrot suoritetaan euroina, mikä tarkoittaa että valuuttakurssikuluja ei koskaan muodostu kotimaisille käyttäjille. Verified by Visa-kortti ja Mastercard SecureCode SecureCode tekniikat takaavat transaktioiden turvallisuuden.
Bonustarjonta ja Kampanjat
Uudet asiakkaat hankkivat edullisen aloitusbonuksen, joka kattaa 3:lle ensimmäiselle talletukselle. Bonussummien kierrätysvaatimus vastaa 35x, joka vastaa teollisuuden keskitasoa ja on edullinen suhteessa kilpaileviin toimijoihin. Uskollisuusohjelma palkitsemme aktiivisesti pelaavat käyttäjät uskollisuuspisteillä, jotka voi muuttaa bonusrahaksi taikka ilmaiskierroksiksi.
Viikoittaiset ja Kuukauden Tarjoukset
- Maanantaisin tarjottava Reload-tarjous: 50 % bonusta talletuksen päälle maksimissaan 100 € euroa
- Torstain Ilmaispyöräytykset: 20 – 50 ilmaiskierrosta erikseen määritetyissä peleissä
- Weekend-turnaukset: yhteispotti enintään 10 000 € euroa
- Cashback-ohjelma: kymmenestä viiteentoista prosenttia hyvitys menetetyistä summista VIP-asteilla
- Syntymäpäiväbonus: yksilöllinen yllätys jokaiselle rekisteröityneille
Bonuskäytännöt on läpinäkyvät ja selkeästi kuvattu joka ikisen tarjouksen yhteydessä. Peruutusvaihtoehto on aina aina saatavilla saatavilla, mikäli asiakas toivoo siirtää saldoaan ennen täyttyneitä kierrätyssääntöjen täyttymistä.
Asiakastuen Saatavuus
Tukitiimimme palvelemme suomen kielellä joka päivä aikavälillä 09 – 01 suoran chatin välityksellä. Sähköpostvastaus palvelee ympäri kellon ympäri, ja vastaanottoaikamme on keskimäärin normaalisti alle neljän 4 tuntia. Olemme itse investoineet kattavaan usein kysyttyjen kysymyksiin osioon, joka sisältää 95 % tavallisimmista ongelmista ja tulee vaivattomasti saatavilla sivustollamme.
Tukihenkilöstömme ovat koulutettavissa kasinoteollisuuden ammattilaisia, joilta kykenevät auttaa teknisissä asioissa, bonusongelmissa ja maksuihin yhdistyvissä asioissa. Esitämme vieläpä puhelinyhteyttä suomalaisille asiakkaille arkisin, joka on harvinaista poikkeuksellista peliteollisuudessa ja osoittaa panostuksemme korkealaatuiseen asiakaspalveluun.